随着互联网门户、社交媒体、搜索引擎、移动社交的兴起，品牌触及用户（品牌营销）、销售商品（通路营销）和用户互动（客户关系管理）的方式在过去20 年也发生了巨变，转而重视内容营销与社交媒体。

在这种大变局背景下，过去几年，围绕媒体产业有几种变化在发生。我们的讨论以图文媒体为主，但相应变化也在视频媒体领域发生。

1. 以新媒体、自媒体为名的新型媒体型机构出现。

在很多年里，媒体承载着间接式内容售卖和知识普及交易功能。媒体也有着科普的功能，是一种浅而广的教育形态。所谓新媒体、自媒体的兴起，是专栏作者、撰稿人以及媒体机构的编辑记着离开传统媒体机构的过程。一般来说，新媒体指机构化运作的博客化网站和微博、微信等社交网络媒体；自媒体的说法则强调个人之“自”，但大都也围绕个人建立内容运营团队。中国的资深媒体研究者孙坚认为，他们等同于美国业界所称的“媒体机构。”

新媒体、自媒体部分变革了媒体的四要素：品牌变为个人品牌或利基品牌；专注于单一内容生产；放弃自己的渠道转而依赖外部渠道；收入方式从广告转向内容营销或软文。但是，品牌的重要性并没有变。



1. 自媒体选择走向内容电商，也就是通过内容做实物电商相关业务。

典型的内容电商业务有电商导流、代售与分销商品、自己生产销售衍生品和特色商品等；原来的机构化媒体，由于体量庞大且有着所谓的影响力，则进一步往高端走，通过举办大型会议、会展等获得收入。

1. 企业选择进行基于内容的营销，包括自己设立生产内容的部门和运营社交网络账号，如微博、微信公众号。

通过微博上的微内容，通过微信公众号的长内容。以及通过视频平台的视频内容，企业可以更直接地接触到用户与潜在用户。

在移动与社交的大背景下，在售卖广告和售卖商品之外，过去几年出现很多信息与知识产品新形态。这些新形态主要有三大类：直接销售类；销售教育产品化；社群化。

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