最近在关注一个问题：罗永浩“粉丝”千万，锤子手机在网上也一直人气很高、话题性很强，为什么销量惨淡、不得不大幅度降价以应对残酷的市场？粉丝营销中如何将“高人气”转化为“高销量”，这当中具体有哪些障碍？是否有方法技巧可循？

近年来，人们的生活方式都发生了很大的变化，“粉丝经济”已经全方面地渗透在我们的日常生活中。最典型的例子就是淘宝上的服装网红店，头部的达人店的服装销量，可占到30%~40%，这些网红的微博人气绝不输于Zara这类的国际品牌。

其实不光是在实物商品经济中，粉丝的力量凸显，在知识付费领域中更是如此。

最典型的例子就是得到。早年的《罗辑思维》更像是罗振宇在网络上发布的单人脱口秀节目，正是这档免费视频内容在网络上快速聚集了大量粉丝。而在2016年，罗辑思维团队推出了知识付费APP——得到，实现了将已有粉丝转化为更为忠实的付费用户。

无论是淘宝上高销量的网红店，还是近年来炙手可热知识付费领域，“粉丝经济”无处不在。在这个时代，如果你不懂粉丝营销，就做不好营销。

与实物商品所不同的是，知识付费是以虚拟的内容商品呈现给消费者的。以内容作为商品，其天然带有价值认同的属性在内，也正因此，粉丝营销显得尤为重要。一个拥有庞大粉丝群体的内容品牌往往就能轻易扩大销售，提升粘度，激励内容产品的创新。做粉丝营销最直接的目的，都是希望将粉丝转化为付费用户，甚至口碑相传，带动更多付费用户。回到具体问题上，就是如何让粉丝“活”起来。你的粉丝只关注、不活跃这是怎么回事呢？去挖掘“粉丝活跃”低迷的原因有以下几点：

1、推送的内容不够优质，没有凸显品牌调性，无法激发阅读兴趣和讨论热情；

2、没有引导粉丝互动的习惯；

3、粉丝互动形式没有得到及时反馈，互动氛围尴尬。

做粉“粉丝运营”，最好是一个个小区域，一个个小群体，扎扎实实地做头。粉丝真正的价值，不在于特别多，而是不断找到高欲望、高质量的用户，主动参与到口碑传播和品牌营销中。

粉丝营销，最终还是归结于“物以类聚，人以群分”。大家在属于自己的社群里，做出最适合自己的表达，体验最好，也最有商业价值。

关于粉丝营销，推荐三个好用的营销工具：

1、会员卡，优越身份的标志，提升用户粘性和商品复购率。为用户构筑圈子，让用户产生一种“只有我是，你却不是”的优越感。

2、社群，学习同行者的相互激励，培养并发展大量高忠诚度的优质用户。

3、分销员，转发课程获得佣金，让用户成为你的利益共同体，自发形成社交裂变式传播。这三种工具微学伴都有提供，微学伴是专注于内容变现的SaaS型工具。

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