随着培训行业的不断发展，各种营销方式层出不穷，却收效甚微，越来越多的人已经意识到口碑才是营销的根基。但口碑如何打造？如何树立？这也是很多机构一直被困惑的问题。那么面对这个点，我们来简单分析一下原因究竟在哪？

主要总结出以下几点：

1. 机构组织的具有价值的宣传活动不多，很难得到认可

2. 活动没有一个足够大的噱头吸引人参加。

3. 活动不能为客户带来超出预期的惊喜。

4. 线下招募学员学习，时间、空间等条件对内容的传播限制较大。
   

   
   

他们也曾面临同样问题

长沙心上心理咨询有限公司位于湖南省长沙市，主要经营个人心灵成长、企业心理培训、心理咨询师实操训练、心理学理论系统培训个案或团体心理咨询（侧重儿童发展心理、婚姻家庭）、国家心理咨询师认证的报考、培训、督导企事业单位及集团团队训练心理辅导与个人成长培训讲座。

他们也同样面临同样问题，他们相信：做好教培产品的关键就是产品质量和服务，必须要打造口碑。最终，他们选择通过微学伴在微信端做在线教育，搭建独立的网校，因为只有在线教育才能解决校长持续学习的问题。

做不出口碑，市场需求又强烈，那过去大家普遍怎么做运营的呢？

而现在的在线教育运营是这样的：

通过微学伴在机构的公众号搭建起自己的独立网校，学员购买课程以后，可能在不同场景有利用碎片化时间学习的需求，微学伴提供的技术支持能使学员在Android、iOS等多种移动终端操作，适应性更强。客户经理一对一服务，有需求能及时得到解决。

在提升口碑时，我们更多要考虑将产品的质量。一节好的直播，学员观看后以邀请卡分销的形式转发，在学员圈子里传播口碑，往往比付费推广的宣传效果更有力。

服务流程：

①关注“心上心理”公众号

②回复关键词“功能”

③购买课程学习